المنصّة الأولى لبناء السمعة الرقمية وزيادة التقييمات
فلورنز تساعد الأنشطة التجارية في المملكة على الظهور بشكل أقوى في نتائج البحث، وزيادة تقييماتها الإيجابية على خرائط Google، من خلال أنظمة ذكية للتقييم، وإدارة موحّدة للفروع، وتكامل كامل مع أدوات التواصل الحديثة.
أكثر من 300 عميل يثقون في فلورنز
















تحكم كامل بحضورك الرقمي على خرائط جوجل ماب
أدر ظهور جميع فروعك على جوجل ماب من مكان واحد، وضمن تجربة سهلة تضمن دقة المعلومات وانتظام التحديث. راقب أداء فروعك لحظة بلحظة، وكن أول من يعرف بأي تعديل أو تغيير غير متوقع.


نظام تقييمات ذكي يعمل لصالحك
فلورنز يساعدك على جذب التقييمات الإيجابية وتحويل رضا العملاء إلى رصيد علني يعزز سمعة نشاطك التجاري. كما يحميك من التقييمات السلبية عبر نظام ذكي يلتقطها قبل أن تضر بصورتك.
قاعدة بيانات موحدة لكل عملائك
اجمع بيانات العملاء من جميع القنوات التسويقية في مكان واحد. تحكّم ببياناتك، وابدأ حملات تسويقية مخصصة مبنية على سلوك عملائك الحقيقي

ماالذي يميزنا في فلورنز؟
شركاء مميزون
يمكنكم من خلال أنظمة فلورنز مكافأة عملائكم بأشهر الجوائز من أشهر البراندات المحلية والعالمية
سهولة الاستخدام
تتميز أنظمة فلورنز بسهولة الاستخدام وسهولة الواجهات للمستخدم
أفرع لا محدودة
تدعم أنظمتنا عدد لا متناهي من الأفرع وبشكل مستقل ومن داشبورد موحد
دعم فني
دعم فني ميداني متواجد لخدمتكم على مدار 24/7
دعم تسويقي مميز
نوفر لك فريق متخصص يساعدك في فهم وإدارة خطة العمل التسويقية وذلك لاستخدام النظام بالشكل الأمثل
حملات تسويقية
تدعم أنظمتنا الربط مع بوابة الرسائل النصية , بالإضافة WhatsApp Buisness API
لماذا يثقون في فلورنر؟

عن منصة فلورنز للامانة منصة متميزة ورائدة جداً بمجالها ومهتمين بادق التفاصيل الي تهم العميل ومتميزين بالاسلوب وخدمة العملاء بشكل رائع وعلى الصعيد الشخصي للامانة واجهة خدمة جداً متميزة حتى بفترة من الفترات للأمانه ما انسى جهود الانسة بترا بالرد علي في وقت خارج عملهم وذلك كون احد اشتراكاتي صادق وان انتهى خلال أجازة نهاية الأسبوع ولكن لقيت الرد السريع والدعم القوي فحقاً منصة متميزة متمكنة تقدم عدد خدمات متنوع ورائع في مجالها واختصاصهم بخلق تجربة للعميل لاتنسى وبناء ولاء قوي تجاه زيارات العملاء للمطاعم او الكوفيهات ،،
الأسئلة الشائعة
من خلال فلورنز تستطيع تحديث بيانات منشأتك على خرائط جوجل باستمرار (مثل أوقات العمل، الموقع، والخدمات)، بالإضافة إلى تعزيز تقييماتك الإيجابية عبر توجيه العملاء مباشرة لصفحة نشاطك. هذا يرفع من ظهورك في نتائج البحث المحلي ويمنح منشأتك حضوراً رقمياً أقوى أمام العملاء الجدد.
هو نظام يعتمد على رمز الاستجابة السريعة (QR) داخل المنشأة، يتيح للعميل تعبئة استبيان قصير مع بياناته. فإذا كان تقييمه إيجابياً، يُحوَّل مباشرة إلى خرائط جوجل لكتابة التقييم، أما إذا كان سلبياً فيُحوَّل إلى قناة خاصة مثل الواتساب أو البريد الإلكتروني لمعالجة ملاحظاته بسرية.
نعم، يتكامل فلورنز مع قنوات الرسائل المختلفة مثل واتساب بزنس، والرسائل النصية القصيرة (SMS)، والبريد الإلكتروني، مما يتيح تشغيل حملات تسويقية تلقائية بناءً على تفاعل العملاء وسلوكهم.
بالتأكيد. فلورنز يدعم عدداً غير محدود من الفروع، ويتيح إدارتها جميعاً بسهولة من واجهة واحدة دون الحاجة لتسجيل الدخول إلى كل فرع على حدة.
لا يتطلب الأمر سوى بضع دقائق لبدء تفعيل الخدمة، ومع التفعيل ستتمكّن مباشرة من الدخول إلى لوحة التحكم الذكية المخصّصة لك لإدارة سمعة نشاطك التجاري رقمياً. الأهم هو أنّ ربط نشاطك التجاري مع فلورنز يتيح مزامنة البيانات لتكون دقيقة ومحدّثة دائماً.
يحوّل فلورنز الملاحظات غير الإيجابية إلى قنوات خاصة، مما يحمي سمعتك على خرائط جوجل.
لا حاجة لذلك، فاشتراكك في فلورنز يكفي. أنت وفريقك ستحصلون على صلاحية دخول غير محدودة للوحة التحكم، إلى جانب الاستفادة من التقارير والمزايا الأخرى المتاحة وفق الخطة التي اشتركت بها.